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Centro de Ayuda

Encuentra respuestas rápidas a tus preguntas más frecuentes sobre nuestros servicios financieros.

Preguntas Frecuentes

Respuestas a las preguntas más comunes

Créditos Empresariales

¿Cuáles son los requisitos para solicitar un crédito empresarial?
Los requisitos básicos incluyen: RFC activo, estados financieros de los últimos 2 años, identificación oficial vigente, comprobante de domicilio, y antigüedad mínima del negocio de 2 años. Evaluamos cada caso de manera personalizada.
¿Cuánto tiempo tarda la aprobación de un crédito?
Nuestro proceso de evaluación toma entre 24 a 48 horas hábiles una vez que recibimos toda la documentación completa. En casos urgentes, podemos acelerar el proceso.
¿Qué montos pueden financiar?
Manejamos créditos desde $50,000 hasta $5,000,000 MXN, dependiendo de la capacidad de pago y el perfil crediticio de la empresa. El monto se determina tras la evaluación financiera.
¿Necesito garantías para el crédito?
Dependiendo del monto y perfil crediticio, podemos ofrecer créditos sin garantías hipotecarias. Para montos mayores, podrían requerirse garantías adicionales que se evalúan caso por caso.

Factoraje Financiero

¿Qué es el factoraje financiero?
Es un instrumento financiero que te permite convertir tus cuentas por cobrar (facturas) en efectivo inmediato, mejorando tu flujo de caja sin esperar a que tus clientes paguen.
¿Qué documentos necesito para el factoraje?
Necesitas las facturas originales, contratos o pedidos, estados de cuenta bancarios, identificación oficial y RFC. También evaluamos el historial crediticio de tus deudores.
¿Cuánto tiempo tarda el proceso de factoraje?
Una vez presentada la documentación completa, el proceso de evaluación y liberación de recursos toma entre 24 a 72 horas hábiles.

Inversiones

¿Cuál es el monto mínimo para invertir?
El monto mínimo de inversión es de $10,000 MXN. Ofrecemos diferentes instrumentos de inversión adaptados a distintos perfiles de riesgo y objetivos financieros.
¿Qué tipos de inversiones manejan?
Ofrecemos portafolios diversificados que incluyen instrumentos de renta fija, renta variable, fondos de inversión y productos estructurados, todos supervisados por personal especializado.
¿Puedo retirar mi inversión en cualquier momento?
Dependiendo del instrumento elegido. Algunos productos tienen liquidez diaria, mientras que otros pueden tener períodos de permanencia. Te asesoramos para elegir según tus necesidades de liquidez.

Seguros

¿Qué tipos de seguros empresariales ofrecen?
Ofrecemos seguros de vida, gastos médicos mayores, seguros para la empresa (responsabilidad civil, incendio, robo), y seguros especializados según el giro de tu negocio.
¿Puedo personalizar las coberturas de mi seguro?
Sí, trabajamos con las principales aseguradoras para diseñar pólizas personalizadas que se adapten exactamente a las necesidades específicas de tu empresa y presupuesto.

¿No encontraste lo que buscabas?

Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte con cualquier pregunta específica sobre nuestros servicios.

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